イベント参加者のキャンセル・返金・メッセージ対応

クリエイターは、イベントの中止やその他の事情により、参加者のキャンセルや返金手続きを行うことができます。また、個別にメッセージを送ることも可能です。これらの操作は、イベント参加者一覧ページから行えます。

イベント参加者一覧ページ

イベントページ上部にある、以下のリンクから開くことができます。

参加者のキャンセル・返金手順

メニューの開き方

返金対応が適用される条件

注意事項

直前キャンセルの乱用禁止

当日直前のキャンセルや返金機能は、急なドタキャンやノーショー(無断欠席)に対応するための措置です。実際に参加したにもかかわらず、不正にキャンセルして手数料を回避する行為は禁止です。

キャンセル後の再申し込みについて

すでに申込済みの参加者が一度キャンセルし、再度申し込んだ場合、イベント参加手数料は0円にはなりません。

不正なアカウント利用の禁止