VTuberグループ「にじさんじ」を運営するANYCOLOR株式会社は、テレ株式会社とわかさ生活株式会社と連携し、新たな推し活体験を提供するボイスコマース企画を発表した。

この企画は、にじさんじ所属の人気VTuber・先斗寧さんとのコラボを軸に、わかさ生活が展開する推し活専用アイケアサプリメント「ブルーベリーアイ LOVE YOU」の魅力や、ブルーベリー専門店「WAKASA&Co.」訪問の様子をYouTubeライブ配信で紹介。

配信中には、テレ社が提供するテレAI技術を使ったボイスコマースシステムが展開され、視聴者は専用ダイヤルに電話をかけることで先斗寧さんの声で商品説明を聴きながら注文まで行える。

このシステムは特許出願済みの技術で、名前・住所・個数を伝えるだけで注文が完了し、面倒な会員登録の必要がないため、ネットに不慣れなユーザーも気軽に参加可能。

また、音声案内は有名人やキャラクターの声に設定できるため、推しの声を聴きながらの購入体験を楽しめる仕様である。

同システムは24時間365日稼働し、同時着信にも対応。導入実績では注文率が最大141%アップ、コスト46%削減の成果を達成している。

推し活において商品購入の過程に直接推しの声を取り入れることで、これまでにないライブ感と特別感を実現し、多くのファンに新しい購買体験を届ける注目の企画である。

今後もテレAIやにじさんじのコラボは、さらなる展開が期待されている。