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たとえば、友達と一緒にいて楽しいはずなのに、「楽しくないの?」とか「ノリ悪いね」って勘違いされて、傷ついた経験はありませんか?
私もよくあります。内心では楽しんでいるのに、周りにはそう見えなくて、「私って誤解されやすいのかな」って落ち込んでしまいますよね。
そんなときもしかしたら、言葉だけでなく、別の伝え方にヒントがあるのかもしれません。
実は、オンライン自助会に参加すると、「ノンバーバルスキル」が磨かれます。ノンバーバルって、言葉以外で気持ちを伝えるもの——たとえば表情や声のトーン、ジェスチャーなどです。友達が「大丈夫だよ」って笑顔で言ってくれたら、言葉以上に安心しますよね。オンラインだと画面越しなので「伝わりにくいかな?」と思うかもしれませんが、実は逆です。制限があるから、「どうやったら伝わるかな?」って考えるうちに、ノンバーバルが自然と上達します。
これって日常でもすごく使えるスキルですし、オンラインで伸ばせるなんて、隠れた宝物みたいですよね。自助会で一緒に試してみると、モヤモヤが少し解消されるかもしれませんよ!
有名な「メラビアンの法則(55:38:7)」という研究をご存知ですか?
社員研修なんかで聞いたことのある方も多いのではないでしょうか。
人が相手へ気持ちを伝えるとき、言葉はたった7%しか影響しないそうです。残りは声のトーン(38%)や表情・態度(55%)が大事なんです。つまり、ノンバーバルが弱いと、「本当はどう思ってるの?」って誤解されてしまいます。「うん、分かるよ」って言っても、声が平坦で無表情だと、「冷たいな」って思われてしまいますよね。友達や仕事で「何考えてるか分からない」って言われたことはありませんか?
特に自助会のような場所では、「共感してるよ」「聞いてるよ」って伝える力が信頼を作る鍵になります。ノンバーバルが下手だと、「誰も分かってくれない…」って孤独を感じてしまうかもしれません。脳科学でも、感情を読み取る力は社会性を司る脳の部分が関わっていると分かっています。磨かないと、その力が眠ったままなんですよ。
ノンバーバルが弱いままだったら、どうなるか想像してみてください。友達が「辛いんだ…」って言ってきたとき、「へえ、そうなんだ」って適当に返すと、「聞いてないじゃん!」って距離を置かれてしまうかもしれません。仕事で「頑張ります」って言っても、無表情だと「やる気ないな」って見られてしまいます。自助会で「つらいよ」って話しても、無反応だと「ここにいても意味ない」って感じてしまいますよね。今はオンラインもリアルも「伝える力」がないと生きづらい時代です。
磨かないでいると、人間関係がスカスカになって、気づいたらポツン…となってしまうかもしれません。そんな未来は嫌ですよね。だからこそ、ちょっと意識してみる価値がありますよ。
オンラインだと、カメラが顔だけ映ったり声しか聞こえなかったりするので、意識しないと気持ちが伝わりません。たとえば、対面なら肩をポンってして「分かるよ」で済みますが、オンラインだと声に優しさを込めたり、うなずきを大きくしないと伝わりません。私が自助会に参加したとき、「うん、うん」ってしっかりうなずいたら、「聞いてくれてる!」って喜ばれました。
科学でも、制限がある環境だと脳が「どう表現するか」を学び直すと分かっています(認知科学の適応理論)。たとえば、誰かが「最近つらいんだ」って言ったら、「へえ、そうなんだ」じゃ冷たく聞こえてしまいます。でも、「うわ、それはつらいね…」って声に気持ちを込めて、カメラ目線でうなずくと、「共感してくれてる!」って伝わります。最初は意識しないと難しいですが、やってみると「声や動きで伝えるコツ」が掴めてきます。制限がある分、上達が早いんですよ!
ノンバーバルを磨くと、自助会で仲間とのつながりがグッと深まります。「頑張ってるね」って笑顔で言えば、画面越しでも「元気出た!」って笑顔が返ってきます。それだけじゃなく、もっと素敵な未来が待っていますよ。
ちょっと想像してみてください。仕事で「これやってみます!」って声に自信を込めて話したら、「頼りになるね!」って信頼されて、リーダーに抜擢されるかもしれません。友達とご飯を食べながら、「うん、うん」って優しくうなずいたら、「こんなに分かってくれる人初めて!」って親友になれます。家族に「最近どう?」って感情を込めて聞いたら、「実はね…」って打ち明けてくれて、絆が深まります。自助会では、「つらいよ」って話したら、みんなが「分かるよ」って表情で返してくれて、「ここが私の居場所だ!」って安心できます。
脳科学でも、ノンバーバルを使うと「オキシトシン」という絆ホルモンが増えて、人とのつながりが強まると分かっています。リアルでも活きて、どこに行っても「この人といると安心する」って人が増えます。孤独だった日々が嘘みたいに、周りに笑顔が溢れて、毎日が楽しくなります。参加するだけでこんな未来が待っているなんて、ワクワクしませんか?
オンラインって「ノンバーバルが伝わりにくい」面もありますが、それを逆手にとって磨けるのがすごいところです。制限があるから、脳がフル回転して「伝え方」を伸ばしてくれます。磨かないと、誤解ばかりで信頼ゼロ、孤独まっしぐらの未来が待っています。そんなのは嫌ですよね?
迷っているなら、オンライン自助会で「声や表情を意識してみよう」って気軽に参加してみてください。5分だけでも試してみてくださいね。あなたの「伝える力」が目覚めて、明るい未来がすぐそこにきますよ!